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燃氣集團成功舉辦第二屆“強素質奇幻城娱乐平台注册、提質量、創標桿”客戶服務勞動競賽

| 2018-11-15 | 保護視力色:

        金風送爽,涼露驚秋,為創建服務標桿,增強全員業務素質,進一步提升燃氣集團的整體服務質量水平,11月2日,燃氣集團在珠村培訓中心舉辦了“強素質、提質量、創標桿”客戶服務勞動競賽, 本次競賽活動由發展集團工會主辦、燃氣集團工會承辦,燃氣集團服務中心工會奇幻城娱乐平台注册、燃氣集團人力資源部(培訓中心)、燃氣集團調度中心工會協辦。燃氣集團副總經理辛瑞坤親臨現場指導并致開幕詞,集團黨委副書記、工會主席武洪慶出席開幕式并宣布比賽開始奇幻城娱乐平台注册。

        此次勞動競賽分為日常工作情況評定和業務技能操作競賽兩部分,其中日常工作情況主要通過上門服務完成情況、服務回訪、服務稽查、服務暗訪、服務營業大廳檢查、用戶檔案整理、客戶投訴等日常工作指標進行評定。根據六月至九月評定結果,白云營業廳獲得六至八月“標桿營業廳”稱號、東山營業廳獲得九月“標桿營業廳”稱號奇幻城娱乐平台注册。業務技能操作競賽經過激烈角逐,白云營業廳獲得團體第一名,黃埔、越秀、蘿崗奇幻城娱乐平台注册、天河北營業廳分別獲得第二至五名。

        本次競賽活動取得了良好實效,增強了燃氣集團廣大員工貫徹“安全第一奇幻城娱乐平台注册、質量為本、服務至上”的工作理念,提升了員工服務技能與服務質量,有利于提高客戶滿意度,推進公共服務廉潔化工作。

 

 

 

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